Cargo Companions

Menu
Contact Ons

Privacy Policy

Privacy Policy

Algemene Voorwaarden – Cargo Companions N.V.

Laatst bijgewerkt: 9 juli 2026

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden door Cargo Companions N.V.

Door een bestelling te plaatsen, een betaling te verrichten of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Onze diensten

Cargo Companions biedt onder andere de volgende diensten aan:

Voor sommige diensten werken wij samen met externe leveranciers of platforms.

3. Betalingen

Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is ontvangen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Alle vermelde prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

4. Digitale producten

Digitale producten en diensten, zoals streamingabonnementen, AI-abonnementen, VPN’s, IPTV en giftcards, worden na levering of activatie beschouwd als volledig geleverd.

Vanwege de aard van digitale producten kunnen deze niet worden geretourneerd, geannuleerd of terugbetaald nadat levering of activatie heeft plaatsgevonden, tenzij wettelijk anders is bepaald.

5. Giftcards

Na levering van een giftcard ligt de verantwoordelijkheid volledig bij de klant.

Cargo Companions is niet aansprakelijk voor:

Controleer daarom altijd zorgvuldig de gegevens voordat een bestelling wordt bevestigd.

6. Streaming- en gedeelde accounts

Voor gedeelde accounts gelden aanvullende gebruiksvoorwaarden die vooraf worden gecommuniceerd.

Misbruik, ongeautoriseerde wijzigingen, het wijzigen van wachtwoorden of ander gebruik in strijd met de afgesproken voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de dienst zonder recht op restitutie.

Storingen, prijswijzigingen, accountbeperkingen of beleidswijzigingen van externe aanbieders vallen buiten de invloed van Cargo Companions. Uiteraard zullen wij waar mogelijk ondersteuning bieden bij het vinden van een passende oplossing.

7. Online bestellingen

Wanneer Cargo Companions namens een klant een bestelling plaatst bij een externe webshop, treden wij uitsluitend op als tussenpersoon.

Wij controleren onbekende webshops zoveel mogelijk op betrouwbaarheid aan de hand van beschikbare informatie, zoals reviews, reputatie en contactgegevens.

Wanneer wij aangeven dat een webshop betrouwbaar lijkt, betekent dit geen garantie dat de verkoper zijn verplichtingen zal nakomen.

Indien een webshop achteraf toch frauduleus blijkt te zijn, namaakproducten levert of niet levert, zal Cargo Companions zich inspannen om de verkoper of klantenservice te benaderen. Cargo Companions kan echter geen terugbetaling of vervanging garanderen wanneer de verkoper hier niet aan meewerkt.

Indien een klant ondanks ons negatieve advies toch besluit een bestelling te plaatsen, gebeurt dit volledig op eigen risico.

8. Freight forwarding en verzending

Na aankomst van een pakket in ons magazijn behandelen wij uw zending met zorg.

Cargo Companions is niet aansprakelijk voor vertragingen, douanecontroles, invoerrechten, transportvertragingen, verlies of schade veroorzaakt door vervoerders of andere externe partijen.

Geschatte levertijden zijn indicatief en vormen geen garantie.

9. Garantie

Voor fysieke producten geldt uitsluitend de fabrieksgarantie of garantie van de oorspronkelijke leverancier, indien deze van toepassing is.

Cargo Companions verstrekt geen aanvullende garantie, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

10. Gegevens van de klant

De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van:

Eventuele extra kosten of vertragingen als gevolg van foutief verstrekte gegevens zijn voor rekening van de klant.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Cargo Companions is uitsluitend aansprakelijk voor schade die rechtstreeks is veroorzaakt door aantoonbare fouten van Cargo Companions.

Onze maximale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende bestelling of dienst is betaald.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of schade veroorzaakt door derden.

12. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid.

Door gebruik te maken van onze diensten gaat u tevens akkoord met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid.

13. Wijzigingen

Cargo Companions behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar via onze website.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het recht van de Republiek Suriname van toepassing.

Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Suriname.

Contact
Cargo Companions N.V.

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.