Betalingsbeleid

Algemeen

Dit Betalingsbeleid beschrijft de voorwaarden voor het betalen van onze diensten, waaronder streamingdiensten (zoals Netflix, Disney+, Prime Video, maar niet gelimiteerd tot), bezorgdiensten en het importeren van goederen.

Betalingsmethoden

Wij accepteren de volgende betalingsmethoden:

• Cash: Surinaamse Dollars (SRD), Amerikaanse Dollars (USD) of Euro’s (EUR).
• Bankoverschrijving: We zullen u de bankgegevens verstrekken bij het afronden van uw bestelling.
• Digitale portemonnees: Uni5Pay+ en Mopé

Betalingsvoorwaarden

• Alle betalingen kunnen worden gedaan in Surinaamse Dollars (SRD), Amerikaanse Dollars (USD) of Euro’s (EUR).
• Het volledige bedrag van de bestelling moet worden betaald voordat we de diensten leveren.
• Bij het gebruik van een digitale portemonnee wordt het bedrag direct van uw rekening afgeschreven.
• Bij een bankoverschrijving moet het bedrag binnen 3-5 werkdagen op onze rekening worden bijgeschreven.

Betalingswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om ons Betalingsbeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.

Betalingsgeschillen

Bij geschillen over betalingen zullen we proberen een amicable op te lossen. Als een amicable oplossing niet mogelijk is, kan de geschil worden voorgelegd aan de rechter.

Belastingen

Alle belastingen die van toepassing zijn op de verkoop van onze diensten zijn voor rekening van de klant.

Annuleringen

Onze annuleringsvoorwaarden zijn afhankelijk van de specifieke dienst die u heeft besteld. Raadpleeg de algemene voorwaarden van de betreffende dienst voor meer informatie.

Valutawisseling

Als u ervoor kiest om te betalen in een andere valuta dan de valuta waarin de bestelling is gesteld, zullen wij de valutaomrekening uitvoeren volgens het wisselkoers dat op het moment van de betaling van toepassing is.

Contact

Voor vragen of problemen met betrekking tot betalingen kunt u contact met ons opnemen via info@cargocompanions.sr of 597 845-3133

Toepasselijk recht

Dit Betalingsbeleid wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Surinaamse recht.

Bijzondere bepalingen voor streamingdiensten

• Voor streamingdiensten geldt een maandelijkse abonnementskosten.
• Het abonnement wordt automatisch gedeactiveerd na de afgesproken periode tenzij u betaald.
• U kunt uw abonnement annuleren op elk moment.

Bijzondere bepalingen voor bezorgdiensten

• De bezorgkosten worden apart in rekening gebracht.
• De bezorgkosten zijn afhankelijk van de afstand en het gewicht van het pakket.
• Wij leveren niet op feestdagen.

Bijzondere bepalingen voor hulp bij het importeren van goederen

• De kosten voor het importeren van vracht zijn afhankelijk van de aard en de waarde van de vracht.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit Betalingsbeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.

Klachten

Als u een klacht heeft over onze betalingsprocedures, kunt u contact met ons opnemen via info@cargocompanions.sr of +597 845-3133. We zullen proberen uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

Toepasselijkheid

Dit Betalingsbeleid is van toepassing op alle klanten die gebruik maken van onze diensten.